عذرخواهى خوب داراى شش بخش مهم است كه عبارتست از١- بیان تأسف٢- توضیح اینكه چطور اینگونه شد٣- قبول مسئولیت٤- بیان پشیمانى٥- پیشنهادى براى جبران٦- درخواست بخششاگر زمان كمى دارید و یا بنا به دلایلی نمى توانید تمام اجزاء آنرا انجام دهید،تحقیقات نشان داده كه مهم ترین بخش عذرخواهى “قبول مسئولیت” است.پذیرش اینكه اشتباه كرده اید بسیار مهم است.هیچوقت به خاطر احساس فرد مورد نظر عذرخواهى نكنید، بلكه به خاطر رفتار خودتان معذرت بخواهید.
+ نوشته شده در ساعت 19:47 توسط حسین دهقان
|
برچسب:
نویسنده: مهراد افشاری
تاريخ: سه
شنبه
3 بهمن
1402 ساعت: 18:05